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服务与购买
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退款与服务变更
数字化软件服务在支付成功后即时开通。权益开通后原则上不支持无理由退款,但重复扣款、支付成功却无法开通、重大功能故障在合理期限内无法修复,以及法律法规另有规定的情形除外。本规则不排除法律赋予消费者的权利。 如需重大调整或停止服务,将提前告知并依法处理未履行的权益。不可将故障、第三方链接失效等笼统作为免除法定责任的理由。
通知与争议
协议实质变更会公布版本并在涉及新订单时重新征得明确确认。争议可先协商,协商不成可依法向有管辖权的人民法院寻求救济。
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